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店鋪閉門要求降租,商場斷水斷電,有商家2萬元凍貨解凍 誰擔責?

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發表于 2019-11-22 17:04:20 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
11月20日晚,因為降租問題未達成一致,成都犀浦石犀里商場方與負一樓部分商家發生沖突。部分商家告訴紅星新聞,他們以閉店的方式申請降租,不料商場工作人員卻強行進入店鋪撕掉橫幅。第二天(21日),商場還進行了斷水斷電,導致有商家速凍食品面臨解凍變質危險。
商家控訴商場虛假宣傳,誘騙入場。商場則認為是商家違反契約精神,行為失當。
11月21日,紅星新聞記者實地走訪成都犀浦石犀里商場發現,除了負一樓外,其他樓層商家仍在正常營業。

▲商場方進入店內撕橫幅
連續虧損3月 商家決定申請降租
8月18日,成都犀浦石犀里商場正式開業。在商場負一樓開雞排店的王祚良發現,怎么入駐前說好的人氣很旺,“鋪子全部招商完畢”,開業時卻只有零星四五家?雖然隨后又有商家陸續入駐,但經營3個月下來,“每天營業額只有五六十塊。”投資了20多萬的他,每月都處于虧損狀態。
虧損并不止他一家,已知的商場負一樓10多個商家都處于虧損狀態。一家服裝店老板說,因為人流量小,每天到店人數只有六七個,更少的一天甚至只有兩三個。
隨著免租期已到,又交了幾萬的房租、水電、物管費,看著每平方160-185元的租金,商家們有點坐不住了。
▲商家的繳費收據
他們把虧損的原因,歸結為商場前期虛假宣傳導致。他們決定向商場申請降租。

▲商場內集市很大一部分空著
犀浦最大電玩城?“結果只有四五臺機器”
為何認為商場涉嫌虛假宣傳?開服裝店的廖女士告訴記者,前期宣傳說要把商場打造成為犀浦重點商業圈,說會有迪卡儂、勁浪等品牌入駐,但現在都沒有。對此,商場方向記者表示,“事情會一步一步來。”
開雞排店的王祚良也反映,商場還口頭承諾負一樓會開一個“犀浦最大”的電玩城,“但是現在,原本規劃電玩城的地方僅有四五臺機器,空了一大片。”“四五臺游戲機就是最大電玩城嗎?”王祚良反問。他告訴記者,當初就是看中最大電玩城的人流量才租的,“現在電玩城都沒開起來,人在哪里?”
記者在商場負一樓看到,雖然已到中午時分,但商場內僅有幾個人,人流量很小。

                           
▲電玩城內只有四五臺機器
協商降租不成 商場斷水斷電
看著店鋪逐日虧損,商場開業不到一個月,就有商家向商場反映,希望降租金維持經營。但據商家說,商場的態度很強硬,“要么履行合同,要么單方面違約走人。”一直到事發前兩天,負一樓商家還集體簽名申請降租,但并未獲商場方回應,所以20日晚8點,他們在店內拉起橫幅,寫上“維護市場不倒,要求合理降租”,拉下卷簾門,停止經營。

▲商家店門緊閉
商家說,就在當晚,商場帶人強行破門而入,進入多家店鋪把橫幅取掉。然而沖突還未完結,第二天(21日)一早到店后,商家們又發現,店里的水電都被斷掉了。
21日中午記者到達現場時,商家王祚良告訴記者,他店內2萬多元的凍貨已經解凍出水。若再不來電,貨物都將解凍變質。記者看到,店內挨著冰箱的地面因為凍品解凍,水流了一地。

▲王祚良雞排店內凍貨因停電解凍,水流一地
商家們說,他們都已結清相關費用,商場憑什么斷電?12位商家守在他們無法經營的店門前,希望商場給一個說法。
商場回應:商家違反契約精神,可協商中止合作
商家們表示,原本商場降租還能繼續經營,“畢竟加盟費、設備費、裝修費等,都投了10多萬。”但現在商場直接破門,商家們決心就算降租也不做了,他們要求商場退回租金、押金,彌補裝修損失及商鋪損失。

▲石犀里商場
對于商家提出的“暴力入店”行為,參與整個過程的潤揚·雙鐵廣場運營部孫經理表示“純屬子虛烏有”。
他告訴記者,在前期商家聯合提出申請閉店時,基于整個商業項目的綜合考慮,商場方未同意,但20日晚,商家做出帶有一定煽動性質的拉橫幅、強制閉店等違反合同的行為,對整個賣場經營氛圍和商業信譽造成了一定的影響,在現場勸阻未果后,為不把事態進一步惡化,才采取了自行取掉橫幅的做法。
孫經理認為,租賃更多是一種市場行為,“既然當初在平等自愿的情況下簽了合同,就應遵守合同,嚴守契約精神。”
對于租戶質疑商場前期虛假招商的問題,孫經理表示,前期在做商業業態規劃時,確有過相應規劃,且在跟商家介紹時,已經完成了80-90%的招商,比如健身房、電影院、KTV等都已入駐,只有個別因為手續問題仍在處理,比如電玩城就是因為消防辦證問題尚未入場。他表示,在之后都會按照前期商業定位,來完成相應的商業配套。
對于孫經理提到的健身房、電影院、KTV,記者現場探訪發現確實存在。
▲商家門內粘貼的單頁
對于斷電的行為,孫經理說,在斷電前2天就已發函告知:如商家違反合同造成損失,會停止提供商業服務,“但斷電不是我們的目的,我們只是希望能與商家坐下來交涉。既然商家不愿繼續經營,接下來商場會和商家協商中止合作,把商鋪收回。”
而對于多久才恢復供水供電,商場方未作回應。截至記者發稿,仍未恢復供水供電。
記者實地走訪發現,除了負一樓外,成都犀浦石犀里商場其他樓層的商家仍在營業,商業氛圍正常。
律師說法:雙方可磋商,對租金等進行重新約定
對于合同問題,商家告訴紅星新聞記者,商家原本要求在入駐前就簽訂合同,但商場方以“合同還沒下來”為由,讓商家先裝修入場再簽,“8月18號開業,直到10月才簽合同。合同中有很多不合理的規定,都是免除商場責任的不平等條款。”當商家向商場方提出質疑時,回應則是“都是這樣的合同,能簽就簽,不簽就退場”。商家們說,那時裝修費、加盟費都已經花了10多萬,被逼無奈只有簽了合同。
對此,四川英濟律師事務所律師陳逢逢認為,投資者在決定租賃前,就應先簽訂書面合同,合同中要明確租賃場地條件、裝修裝飾費用、維修責任、違約責任等重要條款。
同時,就案例來看,商場私自斷水斷電的行為違反了出租人的適租義務,由此造成的損失,商家可以要求商場承擔違約責任。對于夸大甚至是虛假招商或類似問題,若合同中明確約定了該類條款并且約定了相應的違約責任,投資者可以要求對方承擔違約責任。

▲商家聚在一起等待維權
四川澳南律師事務所曾林剛律師認為,“這是一起典型而又復雜的租賃合同糾紛。”首先應看雙方合同是否存在《合同法》第五十二條規定的無效情形,若是有效合同就應當按照合同的約定履行各自義務。
若商家認為此前受到了商場的欺詐,那么可依據《合同法》第五十四條規定撤銷合同,但應具備受到欺詐的相應證據。商場認為商家沒有依約履行合同,則可依法向商家主張繼續履行合同和承擔違約責任。
曾律師說:若的確存在各種客觀原因導致經營慘淡,雙方可以情勢變更原則對合同進行更改,但需雙方友好磋商達成一致,對租金等問題進行重新約定,以求雙方損失最小化。
最后,律師建議廣大投資者:
應具備必要的法律意識,在簽訂合同時,要對合同的內容進行認真審核,最好由專業律師進行審核和指導簽訂合同,并對他人的承諾進行書面化固定,否則口說無憑,一旦訴諸法律難以舉證;同時若產生糾紛,盡量通過磋商或法律手段解決。

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